Показатели |
Количество ответов |
1.Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.
1.1 Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности. |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна) |
1 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна) |
9 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна) |
34 |
1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации. |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация
представлена не полностью) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками) |
1 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков) |
11 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация) |
29 |
1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте) |
9 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга) |
10 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации) |
22 |
1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов) |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте) |
2 |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону) |
10 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте) |
6 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени) |
23 |
2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения) |
2 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету) |
12 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету) |
27 |
2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал) |
22 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.)) |
4 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) |
15 |
- организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности |
- |
Условия по организации питания обучающихся: |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет)) |
- |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания) |
42 |
2.3 Условия для индивидуальной работы с обучающимися |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет) |
1 |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ) |
3 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (в организации созданы условия для получения образования в рамках
сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ) |
9 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а)) |
28 |
2.4 Наличие дополнительных образовательных программ |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (дополнительные образовательные программы не реализуются) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (реализуется 2 дополнительных образовательных программа) |
1 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (реализуются 3 дополнительные образовательные программы) |
12 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (реализуются более 3 дополнительных образовательных программ) |
28 |
2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает |
- |
- (условия для развития творческих способностей не предоставлены) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры)) |
1 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне) |
11 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях) |
29 |
2.6 Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)) |
11 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)) |
11 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)) |
19 |
2.7 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют) |
- |
- плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места - некомфортны) |
- |
- удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги) |
6 |
- в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда) |
14 |
- отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям) |
21 |
3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников
3.1 Доброжелательность и вежливость работников |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает |
- |
- удовлетворительно |
- |
- в целом хорошо, но есть недостатки |
4 |
- полностью устраивает |
37 |
3.2 Компетентность работников |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает |
1 |
- удовлетворительно |
- |
- в целом хорошо, но есть недостатки |
3 |
- полностью устраивает |
38 |
4 Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации
4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации |
Х |
- неудовлетворительно, не устраивает |
- |
- удовлетворительно |
3 |
- в целом хорошо, но есть недостатки |
12 |
- полностью устраивает |
26 |
4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг |
|
- неудовлетворительно, не устраивает |
- |
- удовлетворительно |
- |
- в целом хорошо, но есть недостатки |
3 |
- полностью устраивает |
38 |
4.3 Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым |
|
- неудовлетворительно, не устраивает |
- |
- удовлетворительно |
- |
- в целом хорошо, но есть недостатки |
3 |
- полностью устраивает |
38 |